核心观点: 传统的“告诉式(Telling)”管理难以满足当今企业对创新、敏捷和人才发展的要求。通过引入“教练式(Coaching)”管理,组织可以在保持效率的同时激发员工内驱力,让目标落地并持续培养接班人。
1. 传统管理的两大“猴子陷阱”——为何老板永远忙不完?
故事源于管理学经典文章《Management Time: Who’s Got the Monkey?》。文中把“尚待解决的任务”比作一只只猴子。当员工拿着问题来找老板时,如果老板习惯性地说“ 把资料发我 , 这个问题,你可以如何解决 ”,猴子就从员工肩膀跳到老板肩膀。久而久之,老板背上趴满猴子,员工则轻装上阵。由此衍生出两种常见误区:
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